Descripción del trabajo

Cantina

 

Rango de pago: 27.000$ - 29.00$
*Bono de recomendación interna de empleados disponible

El programa anunciado es un asistente de contratación conversacional que lo ayuda a postularse para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg

 

Acerca de Canteen:

Canteen brinda tiempo de descanso a todos. Combinamos comida, servicio y experiencia respaldados por una tecnología líder en la industria para ayudar a las empresas a crear un lugar de trabajo mejor y conectar a sus empleados. Las soluciones de Canteen incluyen mercados, cafés y aperitivos para oficinas, tiendas minoristas sin supervisión y gastronomía.

Nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Su dedicación, colaboración y pasión impulsan nuestro crecimiento. ¿Está interesado en unirse a nuestro equipo? Tú aportas el entusiasmo, el servicio al cliente y el compromiso; nosotros te proporcionaremos la oportunidad y la innovación. Juntos, continuaremos transformando nuestra industria.

Ven por el trabajo, quédate por la carrera. Somos Canteen.

Resumen del trabajo

Resumen: Al trabajar como especialista en nóminas II, respaldará las solicitudes de nómina respondiendo a las llamadas y correos electrónicos entrantes, brindando servicio al cliente e identificando las ineficiencias de los procesos. 

 

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Responde a las llamadas entrantes de acuerdo con los procedimientos y estándares de desempeño establecidos.
  • Crea órdenes de trabajo y captura datos estructurados para cada problema.
  • Comprende las preguntas/problemas presentados y sugiere soluciones a los problemas.
  • Identifica las ineficiencias de los procesos existentes; proporciona documentación y pruebas para implementar los cambios en los procesos y brinda capacitación al equipo.
  • Brinda soporte para todas las aplicaciones de nómina y hace recomendaciones para futuras mejoras/mejoras.
  • Procesa y responde a los correos electrónicos de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio.
  • Procesa las comprobaciones fuera del ciclo de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio.
  • Completa las correcciones necesarias que figuran en las auditorías de datos internas.
  • Brinda liderazgo en el servicio de atención al cliente en proyectos en los que participan varios equipos del departamento.
  • Reconoce problemas o tendencias en las órdenes de trabajo; plantea dudas sobre el impacto en otras aplicaciones y, al mismo tiempo, proporciona sugerencias para la resolución y solución de problemas.
  • Incorporación y desincorporación de recursos humanos
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

 

Cualificaciones:

  • Se requiere bilingüe en inglés/español
  • Experiencia previa en operaciones de nómina/servicio de atención al cliente o 2 años de experiencia previa en centros de llamadas de servicio al cliente.
  • Experiencia previa trabajando con clientes en un entorno de servicio rápido, complejo y orientado a plazos.
  • Se prefieren conocimientos de procesamiento de nóminas y experiencia en SAP. Se prefiere la nómina sindical. Se prefiere la CBA
  • Gran atención a los detalles
  • Habilidades para resolver problemas.
  • Experiencia en gestión del tiempo y habilidades de organización
  • Conocimientos informáticos, Microsoft Office, comodidad con múltiples plataformas informáticas
  • Comunicación verbal y escrita
  • Sólidas habilidades de investigación y análisis.
  •  

A los asociados de Canteen se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

Los puestos de tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, Beneficios voluntarios, que incluyen el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home

Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico , seguro de vida/AD, seguro de discapacidad, prestaciones para viajes diarios, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos

Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Canteen mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Número de requisito: 1356478

Cantina

Instrucciones de aplicación

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