Descripción del trabajo

Cantina

 

  • Estamos contratando de inmediato para un puesto de ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE a tiempo completo.
  • Ubicación: Sucursal de Boeing en Everett, WA 98204. Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: horario de tiempo completo. De lunes a viernes, los horarios pueden variar. Más detalles en la entrevista.
  • Requisito: La experiencia en máquinas expendedoras es una ventaja.
  • Rango salarial: de 30 a 35$ *Disponible una bonificación por recomendación interna para empleados

El programa anunciado es un asistente de contratación conversacional que lo ayuda a postularse para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg

Acerca de Canteen:

Canteen brinda tiempo de descanso a todos. Combinamos comida, servicio y experiencia respaldados por una tecnología líder en la industria para ayudar a las empresas a crear un lugar de trabajo mejor y conectar a sus empleados. Las soluciones de Canteen incluyen mercados, cafés y aperitivos para oficinas, tiendas minoristas sin supervisión y gastronomía.

Nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Su dedicación, colaboración y pasión impulsan nuestro crecimiento. ¿Está interesado en unirse a nuestro equipo? Tú aportas el entusiasmo, el servicio al cliente y el compromiso; nosotros te proporcionaremos la oportunidad y la innovación. Juntos, continuaremos transformando nuestra industria.

Venga por el trabajo, quédese por la profesión. Somos Canteen.

    Resumen del trabajo

    Resumen del trabajo: Nuestros coordinadores de cuentas ayudan a nuestros gerentes de clientes en los proyectos programáticos, las iniciativas de los clientes y la intensificación de las llamadas de servicio, mientras gestionan múltiples cuentas y prioridades. Y hablemos de las oportunidades de crecimiento: una trayectoria profesional sólida!

    Responsabilidades clave:

    • Audite las operaciones de campo en las que se venden las máquinas expendedoras, los micromercados y el café de oficina
    • Administre el programa de auditoría de nuestras operaciones e informe mensualmente
    • Gestione varios proyectos
    • Comunique las expectativas del cliente a las operaciones y al servicio de atención al cliente
    • Determine los requisitos de recursos internos de los proyectos en función de las necesidades del proyecto
    • Establezca y comunique un cronograma utilizable
    • Proporcione actualizaciones e informes resumidos sobre el estado del proyecto a los gerentes de clientes y otros miembros del equipo
    • Actividades de soporte para los clientes de Client Manager, tales como: problemas de servicio, pedidos de productos, adición de artículos al catálogo, solicitudes y preguntas continuas de los clientes, etc.
    • Gestione los clientes asignados de menor volumen y establezca relaciones con los clientes
    • Ejecute informes para verificar la información y la configuración adecuada del sistema
    • Valide los niveles de servicio y mantenimiento del catálogo
    • Solución ocasional de problemas y soporte técnico en tiendas y micromercados

     

    Cualificaciones preferidas:

    • Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere encarecidamente la educación postsecundaria y se prefiere una licenciatura
    • Se requieren seis meses de experiencia equivalente en servicio al cliente avanzado; se prefiere un año; con un diploma de escuela secundaria, se requieren tres años de experiencia equivalente en servicio al cliente avanzado
    • Se requieren excelentes habilidades de comunicación interpersonal con una capacidad comprobada para desarrollar y mantener relaciones laborales internas y externas positivas
    • Puntualidad y precisión con la capacidad de priorizar y organizar los requisitos comerciales y la carga de trabajo
    • Competente con Microsoft Word, Outlook, PowerPoint
    • Se encuentra en la zona norte de Seattle/Everett, desde Tacoma hasta Everett
    • Se requiere experiencia intermedia en Microsoft Excel, no solo en la entrada de datos, es decir, en cálculos y VLookup

    A los empleados de Canteen se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

    Los puestos de tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, Beneficios voluntarios, que incluyen el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home

    Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los empleados: seguro médico, dental, oftalmológico , seguro de vida/AD, seguro de discapacidad, prestaciones para viajes diarios, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)

    Para puestos en el estado de Washington o para desempeñarlos de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios de tiempo libre remunerado.

    Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos

    Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

    Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales.

    Las solicitudes se aceptan de forma continua.

    Canteen mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

    ID de requisito: 1351929

    Cantina

    Instrucciones de aplicación

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