GERENTE DE TALENTO Y DESARROLLO (HYBRID-NY METRO)

Resumen del puesto

Restaurant Associates ha registrado un crecimiento sin precedentes y, con más de 75 años de historia, está aprovechando la cultura del cuidado de su filosofía de talento humano con la incorporación de un nuevo gerente de talento y desarrollo. Al depender del director sénior de gestión del talento de Compass Group, en este puesto, tendrás la responsabilidad de apoyar tanto la estrategia de aprendizaje y desarrollo de RA como su enfoque de gestión del talento de Future our Future al servicio de las iniciativas de crecimiento del talento empresarial. Contribuirás de manera clave a la misión People Matter de R/A, dirigida por el vicepresidente de estrategia de personal y recursos humanos, al tiempo que apoyarás para que los empleados tengan una experiencia excepcional y mejorarás su desarrollo para que crezcan y retengan a los mejores talentos.

Responsabilidades:

Esta función contribuirá a alinear las iniciativas de personal, garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales, fomentar las competencias clave demostradas en la cultura de cuidado de R/A e impulsar la alineación de los procesos con el enfoque de talento futuro de Compass Group Future Future.

Esto incluye la coordinación de varias iniciativas de formación de líderes, como New Leader Orientation, HR (Recursos Humanos) Navigator, MyLMS, R/A Culture of CARE, formar parte del comité People Matter como pymes (expertos en la materia) y coordinar la adopción del enfoque global de gestión del talento: revisiones del talento, planificación de la sucesión y conversaciones trimestrales sobre el talento, creación de planes de crecimiento, gestión del rendimiento y planificación profesional.

Algunas de las grandes cosas que harás:

• Gestionar múltiples tareas e interactuar eficazmente con los empleados de todos los niveles, y trabajar con los datos confidenciales de los empleados extraídos de varios sistemas.
• Trabaje bien, tanto de forma independiente como en colaboración con varios socios, forje relaciones con las partes interesadas, incluido el desarrollo colaborativo, y aproveche las redes para lograr los objetivos.
• Evalúe las necesidades, diseñe y desarrolle, y facilite el enfoque de desarrollo del liderazgo de Restaurant Associates, que incluye seguir las instrucciones del director sénior de B&I para implementar el AMP (Programa de gestión acelerada) y los programas de desarrollo ejecutivo y de liderazgo.
• Coordine o facilite la capacitación de acuerdo con la estrategia de cultura del cuidado de los empleados del restaurante.
• Interactúa con la administración para garantizar la coherencia, la calidad y la alineación empresarial de los servicios de talento y capacitación. Informes mensuales, es decir, encuestas de formación, ROI, informes de planes de crecimiento y listas de talentos
• Brinde apoyo para la coordinación de programas a los comités People Matter de R/A, centrados en las estructuras profesionales para garantizar la adopción del principio de «todos tienen potencial».
• Coordine de principio a fin el trabajo relacionado con los proyectos y esfuerzos de gestión del talento (es decir, crear y actualizar los planes de los proyectos, crear/actualizar las plantillas de comunicación, gestionar los pasos del proyecto hasta su finalización), en colaboración con el equipo de talentos de B&I. El trabajo del proyecto está relacionado específicamente con: la revisión del talento, la planificación de la sucesión, las conversaciones trimestrales sobre el talento y los planes de crecimiento para los empleados de Restaurant Associates.
• Trabaje como enlace de capacitación y consultor para proyectos de capacitación, iniciativas de recursos humanos a nivel empresarial y proyectos estratégicos de T&D, bajo la supervisión del director sénior de Gestión del Talento.
  

Requerimientos:

• Fuerte inteligencia emocional, capaz de gestionar las relaciones entre múltiples partes interesadas.
• Enfoque consultivo, con habilidades analíticas para resolver y solucionar problemas que conducen a una resolución precisa de los problemas.
• Gran atención a los detalles al trabajar con varios sistemas asociados de Compass Group y restaurantes (es decir, PeopleHub, Success Factors, Learning Management System).
• Conocimiento de los principios del aprendizaje de adultos, diseño de la formación, conocimientos prácticos sobre la evaluación del aprendizaje.
• Conocimientos prácticos sobre los sistemas de gestión del aprendizaje.
• Experiencia con capacitación y facilitación virtual y dirigida por un instructor.
• Capacidad comprobada para gestionar simultáneamente varios proyectos urgentes y, al mismo tiempo, trabajar con múltiples niveles de partes interesadas clave.
• Capacidad comprobada para coordinar la finalización oportuna de los proyectos con plazos urgentes y a largo plazo.

Cualificaciones:

• Una licenciatura y experiencia equivalente. En hostelería y comercio minorista es una ventaja
• De 3 a 7 años de experiencia profesional en RRHH, L&D y gestión del talento
• Experiencia con la facilitación en persona o virtualmente
• Conocimientos prácticos o experiencia en procesos de gestión del talento, como la coordinación de la revisión del talento o la planificación de la sucesión.
• Experiencia en la coordinación de proyectos (es decir, en la creación de planes de proyectos, cronogramas, plantillas de comunicación, funciones y documentos de responsabilidad, como el RACI)
• Conocido técnicamente. Alto nivel de competencia en el uso de la suite MS Office y los servicios de conferencias basados en la web, como Webex, Teams y tecnologías similares.