Descripción del trabajo

Cuidado de la salud de Crothall

Técnico de equipos

Crothall Healthcare es una empresa de Compass One que brinda servicios de apoyo especializados, de alta calidad, innovadores y receptivos exclusivamente a la industria de la salud. Crothall presta servicios a muchos de los 100 mejores hospitales a través de sus más de 1300 equipos de servicios de salud en 46 estados. Crothall ha sido reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar y los mejores lugares para trabajar en Pensilvania según Modern Healthcare desde 2013 y entre los 150 mejores lugares para trabajar según Becker desde 2016. Somos una división de Compass Group USA y nuestro equipo cuenta con más de 26 000 miembros. Nuestros servicios principales incluyen: servicios medioambientales, transporte de pacientes, lavandería y ropa de cama, gestión de instalaciones, soluciones de tecnología sanitaria y vehículos eléctricos ambulatorios. Obtenga más información en www.Crothall.com.

 

Este puesto es elegible para una bonificación por recomendación de empleados! Si conoces a alguien que esté cualificado para este puesto, utiliza la «búsqueda de empleo» en MyOpportunity para recomendarle a tu persona que te recomiende y envíale un correo electrónico con un enlace para postularse. Tu recomendación podrá solicitarla haciendo clic en el enlace que aparece en el correo electrónico y, a continuación, podrás comprobar el estado de las ofertas de empleo en MyOpportunity haciendo clic en «seguimiento de referencias». Para consultar las pautas de recomendación de empleados, las preguntas frecuentes y la política de recomendación de empleados de Compass, envía un correo electrónico a MyReferral@compass-usa.com. Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso para recomendar este puesto a un amigo.

Resumen del puesto

Resumen: Crothall Healthcare ofrece un nivel avanzado de mantenimiento, servicio y soporte de calidad para equipos de diagnóstico por imágenes (DI) multimodales y de múltiples proveedores.


Descripción del puesto: Este puesto es responsable del liderazgo, el apoyo y el desarrollo del equipo de servicio de DI, para garantizar un servicio experto de los equipos de imágenes y la satisfacción del cliente. La función de NSE es también la última línea de defensa antes de subcontratar el servicio a un tercero.

Deberes principales:

* Responsable del soporte técnico para las cuentas de los clientes, los activos de equipo y/o las modalidades asignadas. Esto incluye el desarrollo de programas y procedimientos, la capacitación, la tutoría, el soporte técnico, la supervisión de las escalaciones, la rentabilidad y el fomento de la capacidad de autoservicio.
* Brinde soporte técnico por teléfono, escrito (correo electrónico u otro tipo) y presencial, según sea necesario.
* Demuestre una capacidad avanzada de resolución de problemas para clientes multimodales y con varios OEM.
* Historial comprobado en la resolución de problemas difíciles
* Capacidad demostrada para gestionar situaciones difíciles con los clientes
* Realizar o facilitar las evaluaciones de DI al abrir una nueva cuenta o cuando sea necesario.
* Soporta la QA/RA para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas ISO y las políticas gubernamentales. Contribuya o redacte políticas según sea necesario.

Deberes generales:

* Realice las tareas diarias de acuerdo con el Manual de políticas y procedimientos de Crothall Healthcare.
* Capacidad para transportar o transportar hasta 40 libras de equipos y herramientas.
* Es necesario agacharse, torcerse y girar con frecuencia para poder mover todo el cuerpo.
* Cumpla con los requisitos de EPP (equipo de protección personal) prescritos para protegerse contra los peligros físicos, biológicos y químicos.
* Realice otras tareas relacionadas según sea necesario.
* Poseer una licencia de conducir válida y mantener un buen historial de conducción.
* Disponible para brindar asistencia fuera del horario laboral y los fines de semana, según sea necesario.
* Viaje hasta el 80% del tiempo a las sedes de los clientes, a las reuniones y a la formación, según sea necesario.


Habilidades/calificaciones:

* Licenciatura o licenciatura en tecnología electrónica/biomédica o equivalente.
* Debe ser competente y tener un mínimo de 5 años de experiencia en el mantenimiento y mantenimiento de equipos de DI avanzados de múltiples proveedores y modalidades.
* Operar con el conocimiento requerido de los requisitos reglamentarios.
* Gran capacidad de gestión del tiempo
* Capaz de colaborar y cooperar en un entorno de equipo para lograr las metas y objetivos asignados, tomar las instrucciones y completar las tareas de manera proactiva.
* Capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
* Capacidad para priorizar, organizar y gestionar múltiples proyectos y actividades simultáneamente.

Aplica a Crothall hoy!

Crothall es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Crothall mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

A los asociados de Crothall se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre flexible
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Número de identificación obligatorio: 1338848

Crothall Healthcare

Débora Chermak

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Instrucciones de aplicación

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